Bei YogaStream.online möchten wir, dass Sie mit unseren Dienstleistungen vollständig zufrieden sind.
Diese Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen erklären Ihre Rechte und unsere Richtlinien für Rückerstattungen oder Stornierungen von Online-Kursen, Abonnements oder digitalen Produkten.

2. Digitale Produkte und Online-Kurse

Da unsere Produkte digital und sofort nach dem Kauf verfügbar sind, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Rückgaberecht für heruntergeladene Inhalte oder gestreamte Kurse.
Sie können jedoch bei technischen Problemen oder unbeabsichtigten Kaufvorgängen innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen.

3. Abonnements

  • Monats- oder Jahresabonnements können vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden.

  • Bereits bezahlte Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht zurückerstattet.

  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit für die Zukunft kündigen, um weitere Zahlungen zu vermeiden.

4. Rückerstattungsantrag

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an:
E-Mail: info@yogastream.online
Wir prüfen jeden Antrag individuell und bemühen uns um eine schnelle Lösung.

5. Ausnahmen

  • Keine Rückerstattung für bereits genutzte Inhalte oder abgeschlossene Kurse.

  • Rückerstattungen gelten nur für direkte Käufe über unsere Website und nicht für Käufe über Drittanbieter-Plattformen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Rückgaben wenden Sie sich bitte an:
YogaStream.online
Telefon: +49 89 40725 5361
E-Mail: info@yogastream.online